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东航携快钱全面合作向市场推出畅行e卡

发布时间:2019-01-11 12:18:13 阅读: 来源:含钛废料厂家

2009年8月6日,中国东方航空股份[2.42 0.00%]有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)携手国内领先的独立第三方支付企业快钱举行了主题为“燕舞东方快E畅行”的大型新闻发布会。东航与快钱正式推出“畅行e卡 ”,并宣布将在B2C网站、呼叫中心,B2B、B2G(即企业大客户服务)及畅行e卡等5个层面开展全面合作,全力推动航空业电子商务应用的发展。来自上海市政府、东航、快钱、航空界合作伙伴的领导、嘉宾及媒体一百余人共同见证了此次盛会。

东航与快钱联手打造的“畅行e卡”卡面采用典雅尊贵的中国传统祥云图案为主画面,体现了“畅行e卡”带给客户的深厚文化底蕴和贵宾航旅体验,同时也寓意着双方合作如祥云万里、前景辉煌。据了解,“畅行e卡”是东航今年力推的重量级产品。持有此卡,客户在获得东航万里行积分的同时,还可享受到超值优惠折扣、免退票费、对账服务,并获得公务头等舱柜台服务和航空公司金银卡等多种贵宾级待遇,从而有效节省机票的采购成本,获得更便捷的购票体验。

东航股份公司总经理马须伦表示:我们看到,高端采购人群拥有巨大而独特的市场需求。作为一家以客户为中心的航空公司,东航此次率先在业内独家推出了客户忠诚度计划,与快钱合作发布了“畅行e卡”,旨在通过电子商务及东航最优质的服务功能,为商旅人士带来充分的便利。快钱CEO关国光先生也表示:大力支撑“ 畅行e卡”的会员卡管理系统,“畅行e卡”的推出将会为中高端商旅人士带来更高效、便捷的航空旅行服务,这对航空业电子商务的进一步深入应用将具有积极意义!

据悉,除了联合推出“畅行e卡”外,东航还将联手快钱,共同加快航空机票B2C、B2B及B2G领域的建设。快钱将为东航提供电话订票和网上订票等多种支付服务,覆盖东航的机票直销和分销平台。今后,无论消费者,企业团体客户还是代理人,通过东航客服热线95530或登录东方航空官方网站,都可以通过快钱提供的大额网银、信用卡无卡支付、快钱账户等多种支付方式轻松购买东航的机票,享受便捷的电子商务服务。

受全球金融危机的影响,2009年中国经济发展面临重重困难,而竞争激烈的航空业尤其面临后奥运时代的严峻考验。各航空公司纷纷将苦练内功、提升核心竞争力、积极吸引客户作为企业发展的业务重点。东航此次引入快钱电子支付服务,提升电子商务应用水平的举措无疑是应对金融危机、提升企业竞争力的重要战略选择。

作为国内领先的电子支付企业,快钱为航空业定制了包括分账支付、代理人信用支付、会员卡管理体系等在内的线上、线下全面支付解决方案,并广泛应用到航空公司机票直销、代理人机票销售、代理人资金周转、利益相关方分账、销售信息管理等方面,实现了航空业各领域的信息流、资金流对接,获得了东航等航空业内众多合作伙伴认可。

业界分析人士认为,在当前航空业竞争空前激烈的形势下,与快钱的合作将大大提升东航的电子商务应用水平,增强其服务客户和开拓市场的能力,将会为广大旅客带来更多便捷。同时,快钱提供的航空支付解决方案,涵盖了航空公司B2C网站,呼叫中心,B2B,B2G等各条业务线,其中的大额网银支付,信用卡在线支付,代理人信用支付,会员卡管理体系,更是在航空领域极有竞争优势的支付产品。而与东航的牵手及电子支付在航空业的成功应用,也将吸引更多的航空企业加入快钱电子支付的应用阵营,扩大快钱在行业中的影响力。

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